Политика конфиденциальности

Конфиденциальность Ваших персональных данных значима для нас. Персональная информация, предоставленная Вами при регистрации используется исключительно в Ваших интересах, то есть для того, чтобы мы учитывали Ваши пожелания при предоставлении услуг. Мы не передаем Вашу личную информацию третьим лицам.

В данном документе представлена Политика конфиденциальности, применяемая в отношении Ваших личных данных, собираемых через сайт elegans.com.ua (далее - “Сайт”) или приложения для мобильного (далее - “Приложения”). Другие условия, не представленные в данной Политике конфиденциальности, представлены в наших Пользовательских соглашениях.

Согласие пользователя. Предоставляя персональные данные при онлайн записи, оформлении заказа в онлайн магазине Elegans, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности и прямо даете разрешение на сбор, раскрытие и использование ваших личных данных в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

Типы данных, собираемые нами:

"Персональные данные" - данные, используя которые мы сможем связаться или идентифицировать с Вами. Например Ваше имя, фамилия, номер телефона, e-mail, адрес, а также другую не публичную информацию о Вас.

"Анонимные данные" - данные, не связаны с нами или не связанны с вашими персональными данными. Анонимные данные не могут идентифицировать Вас.

У пользователей младше 12 лет мы не намеренно собираем персональные данные.

Персональные данные иностранцев могут обрабатываться в стране сбора, и в других странах, законы обработки Персональных данных которых менее строгие, чем законы страны иностранного гражданина.

Политика конфиденциальности Elegans

1. Информация, которая предоставлена Вами:

Мы собираем личные данные о Вас (Вашу фамилию, имя, e-mail, телефон) для входа в Вашу учетную запись.

При входе на сайт или приложение через социальные сети (Facebook, Instagram) или другие приложения (Google), мы можем получить данные из SNS, связанные с Вашим профилем в социальной сети или другом приложении.

При предоставлении услуги доставки, мы соберем информацию, нужную для осуществления услуги доставки, включая данные о месте оказания услуги.

Мы соберем и сохраним Ваши фамилию, имя, e-mail, номер телефона, если Вы пришлете нам письмо по электронной почте или позвоните нам, для отправки Вам ответа.

После участия в наших опросах, мы сохраняем информацию, предоставленную Вами сознательно.

Сохраняется информация, отправленная от Вашего имени (файлы и сообщения) с помощью Вашего личного кабинета или Вашей учетной записи.

После отправления сообщения с данного сайта, в соцсетях на нашу страницу или позвонив нам, информация из Вашего сообщения может быть размещена на данном сайте и любой посетитель данного сайта сможет получить к ней доступ.

Мы собираем и сохраняем данные, не указанные выше, предоставленные добровольно (версия операционной системы, геоданные, тип устройства и т.д.) на всех страницах данного сайта или приложения.

2. Данные, собираемые посредством интернет-технологий.

Данный сайт или приложение используют для сбора данных сервисы (могут быть использованы сторонние поставщики услуг), которые собирают данные о Вас (тип операционной системы, тип браузера, IP-адрес, геоданные, дату / время для вашего посещения, имя домена).

Также наш сайт \ приложение использует cookie и данные об URL-адресах, для сбора данных о дате \ времени посещения данного сайта ил приложения и данные, которые вы искали или просматривали. “Cookies” - фрагменты данных, отправленные нами на Ваш жесткий диск при просмотре сайта или приложения. Используются cookie 1-го сеанса (удаляются при закрытии страницы) и cookie постоянные (хранящиеся на Вашем жестком диске до их удаления). Файлы cookie нужны для персонализации данных, предоставленных в личном кабинете и закрытых для свободного доступа разделах. Можно удалить cookie (обратитесь к справке Вашего браузера).

В данный сайт встроены сторонние сервисы (Google Analytics, пиксель Facebook, Google Adsense). Они используются для сбора данных о том, как Вы взаимодействуете с нашим сайтом \ приложением. Данные сервисы также используют файлы cookie для сбора данных (IP-адрес, посещенные страницы, дата / время посещения и ссылки на наш сайт).

Мы можем запросить Ваше местоположение, при использовании данного сайта, но данная информация собирается только с Вашего согласия.

3. Использование Ваших персональных данных.

Для ответа на сделанные Вами запросы и повышения качества обслуживания мы можем использовать данные, предоставленные Вами.

Ваши персональные данные в нашей системе используются для:

• создание учетной записи, вход в личный кабинет и защита учетной записи;
• идентифицирования Вас;
• улучшение качества Вашего взаимодействия с нашими сервисами;
• улучшения администрирования и предоставления услуг;
• упростить обращения, направленные Вами при покупке или заказе услуг \ товаров на данном сайте или в приложении;
• отправлять сообщения, предложения и опросы для маркетинговых целей (для третьих лиц, в том числе), связанных с предоставляемыми услугами или товарами.

4. Другие причины для раскрытия информации.

Может потребоваться раскрыть Ваши персональные данные (мы откроем доступ к Вашим персональным данным третьим лицам), если это необходимо:

• для судебного расследования;
• при ответах на официальные запросы госструктур;
• для выполнения законодательства Украины;
• для защиты прав других посетителей сайта \ приложения;
• для защиты наших прав или собственности;
• для оказания содействия в расследования нарушения, или потенциального нарушения законодательства;

5. Сторонние веб-сайты.

После перехода на другой веб-сайт (Вы покидаете данный веб-сайт или приложение), целевой сайт (веб-сайт, на который Вы перешли) может собирать Ваши анонимные и личные данные. Мы не несем ответственности за сторонние сайты и их контент. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на внешние \ сторонние веб-сайты или приложения и на любой другой сбор информации, после перехода на другие \ внешние веб-сайты или приложения.

6. Возможности связанные с Вашими личными данными.

Право выбора. В связи с использованием, совместным использованием и сбора Ваших персональной информации Вы можете:

• после получения информационного или рекламного сообщения Вы можете прекратить получение подобных сообщений. Вы можете “отказаться”, выполнив действия указанные в инструкции в сообщении, или, обратитесь к нам напрямую (контакты);
• после отказа использования Ваших контактной информации, мы можем отправлять Вам служебные сообщения (об изменениях в Политики конфиденциальности или обновлениях в условиях предоставления наших услуг также);
• Вы можете изменить свои персональные данные в личном кабинете или сообщив нам;
• после удаления Вашей личной информации в персональном кабинете или удаления Вашей учетной записи из нашей основной базы данных, Ваша персональная информация останется в наших дополнительных базах данных (архивах). Это необходимо для целостности внутреннего учета данных нашего приложения, а также для противодействия мошенничеству.

Безопасность Ваших персональных данных. Для защиты Ваших персональных данных от раскрытия и несанкционированного доступа мы прилагаем все разумные усилия. Но передача данных в интернете на 100% не защищена и нет 100% гарантии их безопасности.

7. Изменение Политики конфиденциальности.

Политика конфиденциальности может меняться и пересматриваться. Если мы значительно меняем условия использования Ваших персональных данных, мы публикуем сообщение об изменениях на открытых страницах данного веб-сайта ил приложения или уведомляем Вас любым доступным способом.

Если Вы по каким либо причинам не принимаете изменения в использовании Ваших персональных данных, вы обязаны сообщить нам это до даты вступления в силу правок в Политике конфиденциальности. Дальнейшее посещение Вами данного веб-сайта или приложения, после информирования Вас о правках в Политике конфиденциальности, означает, что Вы приняли данные правки и даете согласие на сбор и использование Ваших личных данных.